WelloGuest
Hoteles

Un guía digital para huéspedes para los huéspedes del hotel

Mostrar un código QR en la habitación o en la recepción para guiar a sus clientes a horarios, servicios, Wi-Fi, instrucciones, equipos y recomendaciones locales.

Crear mi guía gratis
1 libreta gratisSin tarjeta bancariaEnlace y código QR incluidos
Recepción " Habitaciones "

Información clara sin sobrecarga en recepción

Sus huéspedes suelen hacer las mismas preguntas: hora del desayuno, código Wi-Fi, aparcamiento, servicio de habitaciones, spa, salida, consigna de equipaje. WelloGuest transforma estas respuestas en una elegante guía móvil, accesible desde la habitación o recepción.

  • Añadir un código QR al escritorio, puerta o tarjeta de bienvenida.
  • Centralizar horarios, servicios, contactos y recomendaciones locales.
  • Actualizar información sin reimprimir todo el papel.
  • Ofrece una experiencia más moderna a clientes franceses e internacionales.
Antes y después

Un soporte digital que complementa la recepción humana

WelloGuest no reemplaza su recepción. Da a los clientes las respuestas simples cuando los buscan, y libera al equipo para solicitudes de valor real.

Antes

Información dispersa

Voladores en la habitación, carteles de recepción, llamadas a Wi-Fi y preguntas repetidas sobre horarios.

  • Difícil de actualizar los medios de comunicación
  • Clientes que piden preguntas sencillas
  • Diferente información según habitación o idioma
Con WelloGuest

Una guía de hotel siempre accesible

El cliente escanea el código QR y encuentra información útil de su teléfono, en una interfaz clara.

  • Código QR en habitación o en recepción
  • Servicios y horarios presentados correctamente
  • Contenido actualizado sin nueva impresión
Para hoteles

Una guía de clientes diseñada para uso hotelero

El folleto digital ayuda a su equipo a orientar mejor a los clientes, reducir las llamadas repetitivas y mejorar los servicios disponibles en el establecimiento.

Servicios del hotel

Desayuno, recepción, consigna de equipaje, bar, spa, aparcamiento o servicio de habitaciones.

Wi-Fi en la habitación

Haga la red y la contraseña fácil de encontrar a su llegada.

Servicios de habitaciones

Explicar aire acondicionado, TV, caja fuerte, cafetera o calefacción.

Local Property Management

Añadir restaurantes, transporte, tours, tiendas y consejos de barrio.

Módulos útiles

Módulos para preparar sus habitaciones y servicios

Cada módulo corresponde a una información del cliente: un horario local, servicio, instrucción, equipo o recomendación. El código QR da acceso al contenido adecuado sin aplicación.

Ver todas las características
Mensaje de bienvenidaBienvenido a la imagen de su establecimientoAcceso Wi-FiRed, contraseña y reglas de accesoServiciosDesayuno, bar, spa, consigna de equipaje y tiempos útilesEquipoAire acondicionado, TV, caja fuerte, calefacción o cafeteraAlrededor del hotelRestaurantes, tiendas, transporte y tours cercanosSalidaCheck-out, check-in de equipaje y último check-in
Resultado

Una experiencia hotelera más fluida, sin pesar el equipo

El cliente encuentra respuestas sencillas, mientras que su recepción permanece disponible para recepción, asesoramiento y relación.

01

Menos llamadas simples

Wi-Fi, horarios y servicios están disponibles independientemente de la habitación.

02

Imagen más moderna

Una guía digital limpia reemplaza los medios de papel esparcidos o anticuados.

03

Actualizaciones rápidas

Un horario o servicio cambia sin tener que reimprimir los medios.

04

Mejores servicios visibles

Las prestaciones del hotel son legibles durante toda la estancia.

Añada un código WelloGuest QR a sus habitaciones

Cree una guía digital para huéspedes para su hotel y presente su información de cliente en una experiencia móvil clara.

Crear mi guía gratis
Hotel consultoría de huéspedes en un folleto digital WelloGuest
FAQ hoteles

Preguntas frecuentes para hoteles

¿Dónde colocar el código QR en un hotel? +

Usted puede mostrarlo en la habitación, en la recepción, en el ascensor, en una tarjeta de recepción o cerca de áreas comunes dependiendo de la información que se comparta.

¿Puede el folleto presentar los servicios del hotel? +

Sí. Puede crear secciones para horarios, desayuno, almacenamiento de equipaje, estacionamiento, spa, bar, servicio de habitaciones o contactos útiles.

¿Necesitan los clientes descargar una aplicación? +

No. El folleto se abre en el navegador desde un código QR o un enlace.

¿Podemos usarlo para varias habitaciones? +

Sí. Puede crear una guía común al hotel o adaptar la información según sus habitaciones, suites o establecimientos.