Verspreide informatie
In-room flyers, receptie posters, oproepen voor Wi-Fi en herhaalde vragen over schema's.
- Moeilijk om papiermedia bij te werken
- Klanten die vragen stellen voor eenvoudige vragen
- Verschillende informatie naar kamer of taal
Hotels
Een digitale gastenmap voor uw hotelgasten
Toon een QR-code in de kamer of bij de receptie om uw klanten te begeleiden naar lokale schema's, diensten, Wi-Fi, instructies, apparatuur en aanbevelingen.
Gratis gastenmap maken1 gratis boekjeGeen creditcard nodigLink en QR code inbegrepen
Receptie & kamers
Duidelijke informatie zonder overbelasting bij de receptie
Uw gasten stellen vaak dezelfde vragen: ontbijttijd, Wi-Fi-code, parkeerplaats, roomservice, spa, vertrek, bagageopslag. WelloGuest transformeert deze reacties in een elegante mobiele gids, toegankelijk vanaf de kamer of receptie.
- Voeg een QR-code toe aan de desktop, deur of welkomstkaart.
- Centraliseer lokale schema's, diensten, contacten en aanbevelingen.
- Update informatie zonder alle papier opnieuw af te drukken.
- Bied een modernere ervaring aan Franse en internationale klanten.
Voor/na
Een digitale ondersteuning die de menselijke ontvangst aanvult
WelloGuest vervangt uw ontvangst niet. Het geeft klanten de eenvoudige antwoorden bij het zoeken naar hen, en bevrijdt het team voor echte waarde verzoeken.
Een hotel gids altijd toegankelijk
De client scant de QR-code en vindt nuttige informatie van zijn telefoon, in een duidelijke interface.
- QR-code in de kamer of bij de receptie
- Diensten en schema's die naar behoren worden gepresenteerd
- Bijgewerkte inhoud zonder nieuw afdrukken
Voor hotels
Een klantgids ontworpen voor hotelgebruik
Het digitale boekje helpt uw team om klanten beter te begeleiden, repetitieve gesprekken te verminderen en de diensten die beschikbaar zijn in de vestiging te verbeteren.
Hoteldiensten
Aanwezig ontbijt, receptie, bagageopslag, bar, spa, parkeerplaats of roomservice.
Wi-Fi in de kamer
Maak het netwerk en wachtwoord gemakkelijk te vinden bij aankomst.
Kamerfaciliteiten
Verklaar airconditioning, tv, kluis, koffiezetapparaat of verwarming.
Beheer van lokale eigendommen
Voeg restaurants, transport, rondleidingen, winkels en buurt tips.
Nuttige modules
Modules voor uw kamers en diensten
Elke module komt overeen met een klantinformatie: een lokaal schema, service, instructie, apparatuur of aanbeveling. De QR-code geeft toegang tot de juiste inhoud zonder toepassing.
Bekijk alle functiesWelkomstberichtWelkom bij het beeld van uw vestigingWiFi-toegangNetwerk-, wachtwoord- en loginregelsDienstenOntbijt, bar, spa, bagageopslag en nuttige tijdenUitrustingAirconditioning, TV, kluis, verwarming of koffiezetapparaatRondom het hotelRestaurants, winkels, vervoer en rondleidingen in de buurtVertrekUitchecken, bagage inchecken en laatste inchecken
Resultaat
Een meer vloeibare hotel ervaring, zonder weging van het team
De klant vindt eenvoudige antwoorden alleen, terwijl uw receptie beschikbaar blijft voor ontvangst, advies en relatie.
Minder eenvoudige gesprekken
Wi-Fi, schema's en diensten zijn onafhankelijk van de kamer beschikbaar.
Modern imago
Een nette digitale gids vervangt verspreide of verouderde papieren media.
Snelle updates
Een schema of dienst verandert zonder de media opnieuw af te drukken.
Beter zichtbare diensten
De voordelen van het hotel zijn leesbaar gedurende het hele verblijf.
Voeg een WelloGuest QR-code toe aan uw kamers
Maak een digitale gastenmap voor uw hotel en presenteer uw klantgegevens in een duidelijke mobiele ervaring.
Gratis gastenmap maken
Veelgestelde vragen hotels
Veelgestelde vragen voor hotels
Waar kunt u de QR-code in een hotel plaatsen? +
U kunt het tonen in de kamer, bij de receptie, in de lift, op een receptiekaart of in de buurt van gemeenschappelijke ruimtes, afhankelijk van de te delen informatie.
Kan het boekje de diensten van het hotel presenteren? +
Ja. U kunt secties maken voor dienstregelingen, ontbijt, bagageopslag, parkeren, spa, bar, roomservice of nuttige contacten.
Moeten klanten een applicatie downloaden? +
Nee. Het boekje opent in de telefoonbrowser vanuit een QR-code of link.
Kunnen we het voor meerdere kamers gebruiken? +
Ja. U kunt een gemeenschappelijke gids voor het hotel maken of de informatie aanpassen volgens uw kamers, suites of instellingen.