Bienvenido
Establecer el tono de la estancia con un mensaje personalizado, sus reglas esenciales y la primera información tranquilizadora.
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Módulos WelloGuest
Toda la información útil, almacenada en el lugar correcto
Componga una guía digital para huéspedes claro con los módulos que sus viajeros realmente necesitan: llegada, Wi-Fi, códigos, salida, equipo, recomendaciones locales y números útiles.
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Organización
Un módulo para cada pregunta frecuente
Sus viajeros no necesitan un PDF largo. Necesitan información clara en el momento adecuado. WelloGuest transforma sus instrucciones en secciones simples para leer en código móvil, enlazado o QR.
- Permite sólo los módulos que son útiles para su alojamiento.
- Añadir texto, fotos, videos y enlaces a cada hoja.
- Información actualizada sin devolver un documento.
- Mantenga una experiencia consistente con su logotipo y colores.
Todos los módulos
Las secciones esenciales del libro digital de invitados
Cada módulo puede ser activado, enmascarado y personalizado según el alojamiento, el tipo de estancia y el nivel de autonomía que desea dar a sus viajeros.
Información de llegada
Centralizar horas, estacionamiento, acceso a alojamiento, caja de llaves y pasos de entrada para evitar mensajes de última hora.
Descubre el móduloAcceso Wi-Fi
Mostrar el nombre de red, contraseña e instrucciones de inicio de sesión en una sección fácil de encontrar.
Descubre el móduloCódigos de acceso
Consolidar digicode, portal, intercomunicación, bloqueo conectado e información sensible en espacio claro.
Descubre el móduloInformación inicial
Explique el horario, almacenamiento, contenedores, llaves y las últimas instrucciones para la estancia.
Descubre el móduloRecomendaciones locales
Compartir restaurantes, tiendas, actividades, direcciones útiles y favoritos en todo el alojamiento.
Descubre el móduloCuestiones importantes
Indicar los contactos de emergencia, los servicios útiles, la asistencia local y la información a conocer en caso de problemas.
Descubre el móduloInstrucciones y equipo
Cree un plug por dispositivo con descripción, fotos, vídeo o aviso para reducir pequeñas preguntas repetitivas.
Descubre el móduloExtras pagados
Ofrezca cesta de bienvenida, salida tardía o servicios adicionales, sin comisión WelloGuest.
Descubre el móduloEstado de llegada
Prepare un check-in claro con habitaciones, equipos, mostradores y fotos temporizadas tan pronto como entre en el alojamiento.
Descubre el móduloEstado de salida
Facilitar la salida con un cheque guiado, fotos y la última información útil antes de la restitución.
Descubre el módulo
Equipo
Instrucciones legibles para cada dispositivo
El módulo Instrucciones y Equipo le permite detallar un refrigerador, aire acondicionado, cafetera, spa o TV con la información que sus viajeros están buscando.
Una hoja clara por equipo
Fotos, avisos, enlaces y vídeos combinados
Menos llamadas para pequeñas preguntas
Autonomía de los huéspedes
Información centralizada
Respuesta inmediata
Explorar guías de equipos
Método
Un libreto completo, sin hacerlo complicado
Los módulos WelloGuest están diseñados para convertir su información dispersa en una experiencia móvil rápida para ver.
Elija módulos útiles
Mantenga la luz del folleto mostrando sólo las secciones necesarias para su alojamiento.
Rellene cada hoja
Textos, enlaces, fotos, videos e instrucciones se organizan en una lectura sencilla para el huésped.
Compartir por enlace o código QR
El mismo folleto permanece disponible antes, durante y después de la estancia, sin la aplicación a instalar.
Empieza con los módulos esenciales
Cree su primer libreto, agregue la información principal, y luego enriquezca durante su estancia.
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Preguntas frecuentes
Utilice los módulos en su libreta
Algunas respuestas para construir un libreto digital completo, claro y agradable.
¿Necesito activar todos los módulos? +
No. El objetivo es mantener un libreto legible. Puede activar los módulos útiles para su alojamiento y ocultar aquellos que no se ocupan de sus huéspedes.
¿Los módulos son adecuados para Airbnb, alojamientos, hoteles y campings? +
Sí. Los módulos cubren las necesidades prácticas de una estancia: llegada, acceso, Wi-Fi, salida, instalaciones, recomendaciones locales e información importante, independientemente del tipo de alojamiento.
¿Puedo cambiar la información después de la publicación? +
Sí. El folleto está en línea: puede corregir un código, añadir una declaración o actualizar una recomendación sin devolver un documento a los huéspedes.
¿Los huéspedes tienen que instalar una aplicación? +
No. El folleto se abre en el navegador del teléfono, desde un enlace o código QR colocado en la propiedad.