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Alberghi

Un libro digitale per gli ospiti dell'hotel

Visualizzare un codice QR in camera o alla reception per guidare i vostri clienti a orari, servizi, Wi-Fi, istruzioni, attrezzature e raccomandazioni locali.

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1 libretto gratuitoNessuna carta di creditoLink e QR code inclusi
Accoglienza e camere

Informazioni chiare senza sovraccarico alla reception

I vostri ospiti spesso fanno le stesse domande: tempo di colazione, codice Wi-Fi, parcheggio, servizio in camera, spa, partenza, deposito bagagli. WelloGuest trasforma queste risposte in un'elegante guida mobile, accessibile dalla camera o dalla reception.

  • Aggiungi un codice QR al desktop, alla porta o alla carta di benvenuto.
  • Centralizzare gli orari, i servizi, i contatti e le raccomandazioni locali.
  • Aggiornare le informazioni senza ristampare tutta la carta.
  • Offri un'esperienza più moderna ai clienti francesi e internazionali.
Prima/dopo

Un supporto digitale che completa la ricezione umana

WelloGuest non sostituisce la ricezione. Fornisce ai clienti le risposte semplici quando li cercano e libera il team per richieste di valore reale.

Prima

Informazioni di spedizione

Volantini in camera, manifesti di ricezione, chiamate per Wi-Fi e domande ripetute sugli orari.

  • Difficile aggiornare i supporti di carta
  • Clienti che chiedono semplici domande
  • Informazioni diverse secondo la camera o la lingua
Con WelloGuest

Una guida alberghiera sempre accessibile

Il client esegue la scansione del codice QR e trova informazioni utili dal suo telefono, in un'interfaccia chiara.

  • Designo in camera o alla reception
  • Servizi e orari presentati correttamente
  • Contenuto aggiornato senza nuova stampa
Per hotel

Una guida clienti progettata per l'uso dell'hotel

L'opuscolo digitale aiuta il vostro team a guidare meglio i clienti, ridurre le chiamate ripetitive e migliorare i servizi disponibili presso l'azienda.

Servizi alberghieri

Colazione presente, reception, deposito bagagli, bar, spa, parcheggio o servizio in camera.

Wi-Fi in camera

Rendere la rete e la password facile da trovare all'arrivo.

Servizi nelle camere

Spiegare aria condizionata, TV, cassaforte, macchina da caffè o riscaldamento.

Gestione della proprietà locale

Aggiungi ristoranti, trasporti, tour, negozi e consigli di quartiere.

Moduli utili

Moduli da preparare per le vostre camere e servizi

Ogni modulo corrisponde a un'informazione del cliente: un programma locale, servizio, istruzioni, attrezzature o raccomandazione. Il codice QR dà accesso al contenuto giusto senza applicazione.

Visualizza tutte le funzionalità
Messaggio di benvenutoBenvenuti all'immagine della vostra strutturaAccesso Wi-FiRegole di rete, password e loginServiziColazione, bar, spa, deposito bagagli e orari utiliAttrezzaturaAria condizionata, TV, cassaforte, riscaldamento o caffettieraIntorno all'hotelRistoranti, negozi, trasporti e tour nelle vicinanzePartenzaCheck-out, check-in bagagli e check-in
Risultato

Un'esperienza alberghiera più fluida, senza pesare sul team

Il cliente trova risposte semplici da solo, mentre la reception rimane disponibile per la ricezione, la consulenza e la relazione.

01

Meno semplici chiamate

Wi-Fi, orari e servizi sono disponibili indipendentemente dalla camera.

02

Immagine più moderna

Una guida digitale ordinata sostituisce i supporti di carta sparsi o obsoleti.

03

Aggiornamenti rapidi

Un programma o modifiche di servizio senza dover ristampare i media.

04

Migliori servizi visibili

I vantaggi dell'hotel sono leggibili durante tutto il soggiorno.

Scoprire troppo

Profondi il tuo guida digitale per gli ospiti digitali

Confronta gli usi, consulta un modello e scegli la modalità di condivisione migliore per i tuoi viaggiatori.

E-book hotel e directory cameraStruttura la guida digitale disponibile in ogni stanza.Libretto hotel con codice QRAccoglienza attuale, colazione, Wi-Fi e servizi per gli ospiti.Ulteriori idee di servizioCostruire un'offerta utile, chiara e semplice da consegnare.Libretto di benvenuto digitaleScopri la soluzione completa e come funziona.

Aggiungi un codice QR WelloGuest alle tue camere

Crea un libro per gli ospiti digitale per il tuo hotel e presenta le informazioni dei tuoi clienti in una chiara esperienza mobile.

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Gli ospiti dell'hotel consultano un opuscolo digitale WelloGuest
Hotel FAQ

Domande frequenti per gli hotel

Dove posizionare il codice QR in un hotel? +

È possibile visualizzarlo in camera, alla reception, in ascensore, su una carta di ricevimento o vicino a aree comuni a seconda delle informazioni da condividere.

Il libretto può presentare i servizi dell'hotel? +

Si'. È possibile creare sezioni per orari, colazione, deposito bagagli, parcheggio, spa, bar, servizio in camera o contatti utili.

I client devono scaricare un'applicazione? +

No. Il libretto si apre nel browser del telefono da un codice QR o un link.

Possiamo usarlo per diverse stanze? +

Si'. È possibile creare una guida comune all'hotel o adattare le informazioni in base alle vostre camere, suite o stabilimenti.