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Usted puede escribir a nosotros para validar si WelloGuest coincide con su uso, preparar un despliegue en varias unidades de propiedad, hacer una pregunta de facturación, pedir ayuda en un folleto existente o para cualquier otra información.

Formulario de contactoCanal recomendado para cuestiones de comercio y apoyo Crear una guía digital para huéspedes gratisMás rápido para probar la herramienta

Las solicitudes relacionadas con una cuenta, factura o libreta ya publicadas se procesan más rápido con la dirección de correo electrónico de la cuenta correspondiente.

Solicitudes frecuentes

Te ayudamos a avanzar sin jergon

La página de contacto sirve a los usuarios futuros y los hosts ya registrados. Cuanto más concreto sea su mensaje, más directo será nuestra respuesta.

Entiende si WelloGuest es adecuado

Describa su tipo de alojamiento, sus plataformas de reserva, y las preguntas que más a menudo hacen sus viajeros.

Preparación de varias unidades de propiedad

Gestiones, casas rurales, hoteles o campings: indicar el volumen actual y la organización para recibir una respuesta más precisa.

Obtener ayuda en un folleto

Añada la dirección de correo electrónico de la cuenta, el nombre de la libreta y el módulo pertinente para facilitar el diagnóstico.

Antes de escribir

¿Puedo probar WelloGuest antes de hacer una pregunta? +

Sí. Puede crear un primer folleto gratuito y ver directamente cómo se organizan módulos, idiomas, código QR e información de viaje.

¿Qué información debe enviarse para una aplicación multipropiedad? +

Indicar el número de unidades de alojamiento, su tipo de estructura, los idiomas requeridos y los módulos importantes para su actividad.

¿Quién contactar para una factura o suscripción? +

Utilice el formulario con el correo electrónico de la cuenta en cuestión. Esto le permite encontrar su carpeta más rápido.