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Casos de uso ilustrativo

Tres formas prácticas de usar WelloGuest

Descubra cómo un host, gestión de propiedades y casa de huéspedes pueden estructurar su información de viaje con WelloGuest.

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Un folleto diferente dependiendo de su organización

La información básica sigue siendo similar, pero el método de creación, monitoreo y actualización de cambios con el número de unidades de alojamiento y el tipo de huésped.

01Hosting independienteUn apartamento · recepción independiente 02Empresa de gestión de bienesDoce unidades de propiedad · varios interesados 03Guest houseCinco habitaciones · clientes internacionales
01Ilustración
Invitado independiente · 1 apartamento

Centralizar la llegada autónoma y las preguntas repetitivas

El alojamiento se alquila en Airbnb y Booking. El anfitrión ya no desea buscar la misma información en sus mensajes antiguos en cada reserva.

Antecedentes

  • Keybox y entrada difícil de detectar.
  • Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi, estacionamiento y calefacción.
  • Instrucciones de salida enviadas en un mensaje separado.

Configuración propuesta

  1. Cree los módulos de llegada, código, conexión Wi-Fi y salida.
  2. Añadir una foto del portal y un enlace de navegación.
  3. Coloque el código QR en la entrada y comparta el enlace antes de la estancia.
Ganancia esperadaInformación única y consistente en todos los canales.
Puntos a seguirMensajes Wi-Fi, llamadas de llegada y tiempos de actualización.
02Ilustración
Administración de bienes · 12 unidades de propiedad

Normalizar el control sin mezclar propiedad

Varias personas están preparando llegadas. La estructura de las instrucciones debe seguir siendo común, mientras que los códigos, equipos y contactos difieren para cada propiedad.

Antecedentes

  • Información distribuida entre documentos, correos y miembros del equipo.
  • Riesgo de copiar el código o la foto de otra vivienda.
  • Las recomendaciones locales son difíciles de mantener para cada barrio.

Configuración propuesta

  1. Cree una estructura común con un tronco específico para cada vivienda.
  2. Asignar un administrador de auditoría para el acceso y el tiempo.
  3. Utilice un código QR diferente por buena y una identidad visual común.
Ganancia esperadaUn método reproducible sin estandarizar datos sensibles.
Puntos a seguirErrores en el acceso, preguntas de propiedad y tiempo de corrección.
03Ilustración
Casa de huéspedes · 5 habitaciones

Mantener una bienvenida humana mientras guía varios idiomas

Los propietarios dan la bienvenida personalmente a sus visitantes, pero quieren hacer horarios, espacios compartidos y recomendaciones accesibles a los huéspedes extranjeros.

Antecedentes

  • Tiempos de desayuno repetidos oralmente en cada llegada.
  • Información local disponible sólo en francés.
  • Reglas de espacios compartidos difíciles de encontrar por la noche.

Configuración propuesta

  1. Presentar horarios, espacios comunes y contactos en módulos cortos.
  2. Idiomas que son útiles para la clientela realmente bienvenidos.
  3. Añadir una selección personal de restaurantes, mercados y actividades.
Ganancia esperadaUn soporte permanente que completa el intercambio con los propietarios.
Puntos a seguirPreguntas sobre horarios, uso de idiomas y consultas locales.