A manter
- Primeiro traduza chegada, códigos, Wi-Fi, segurança e partida.
- Mantenha nomes de rua, marcas e botões como eles aparecem no local.
- Reler instruções críticas e usar frases curtas.
Iniciar com horas em que um erro é caro
A prioridade é a rota de chegada: endereço, estacionamento, entrada, piso, caixa de chaves e contato. A seguir vem Wi-Fi, regras de segurança, equipamento que pode causar uma avaria e instruções de partida. Os textos e recomendações turísticos podem ser traduzidos numa segunda fase.
Esta hierarquia evita ter um bom guia local em inglês, enquanto a instrução essencial para abrir o portal permanece apenas em francês.
Escreva um francês fácil de traduzir
Use uma ideia por frase, verbos de ação e passos numerados. Evite expressões locais, humor ambíguo e subordinados longos. Escreva "Pressione o botão vermelho por três segundos" em vez de "É normalmente suficiente para segurar o botão um pouco".
Mantenha as palavras visíveis no equipamento entre aspas: "Passo" botão, "Casa-Convidados" rede, parar "Hôtel de Ville". O hóspede pode assim fazer a ligação entre a tradução e o que ele realmente vê.
Pictogramas, fotos e tradução se complementam
Uma foto da entrada certa ou uma seta no caso reduz a necessidade de explicação. Os pictogramas ajudam a navegar no guia, mas não devem substituir uma instrução de segurança. Associar imagem e texto quando o passo pode bloquear a estadia.
WelloGuest permite que você escolha as línguas do livreto e guarde o conteúdo em módulos coerentes. O hóspede encontra a mesma estrutura, independentemente da língua consultada.
Lista de verificação multilingue
- As agendas usam um formato inequívoco.
- Os números de telefone incluem o código internacional.
- Nomes e senhas adequados não foram traduzidos.
- Unidades e temperaturas são compreensíveis.
- Links do mapa abrem o local certo.
- Uma pessoa relerá as instruções de acesso e segurança.
Finalmente, teste o folheto em um telefone definido em outro idioma sem usar sua conta de administrador.
Perguntas frequentes
Que línguas devem ser escolhidas como prioridade?
Baseado na verdadeira origem dos seus viajantes. O francês e o inglês geralmente cobrem uma primeira necessidade, em seguida, adicione as línguas mais presentes em suas reservas.
Uma tradução automática é suficiente?
Pode acelerar o primeiro jato, mas as instruções de acesso, segurança e equipamento devem ser lidas e testadas.
Devem os nomes de rua e senhas ser traduzidos?
Não. Mantenha os nomes adequados, redes Wi-Fi, códigos e rótulos visíveis para evitar erros.