Informação apenas oral
Os hóspedes esquecem um horário, hesitam em utilizar o jardim ou pedem-lhe acesso Wi-Fi e arranjos de pequeno-almoço.
- Calendários e serviços dispersos entre vários meios de comunicação
- Regras de espaços comuns difíceis de formular em cada chegada
- Recomendações locais dadas muito rapidamente