Einbehalten
- Übersetzen Sie zuerst Ankunft, Codes, Wi-Fi, Sicherheit und Abfahrt.
- Bewahren Sie Straßennamen, Markierungen und Schaltflächen auf, wie sie vor Ort erscheinen.
- Lesen Sie kritische Anweisungen erneut und verwenden Sie kurze Sätze.
Beginnen Sie mit Zeiten, in denen ein Fehler teuer ist
Die Priorität ist die Ankunftsroute: Adresse, Parkplatz, Eingang, Etage, Schlüsselbox und Kontakt. Als nächstes kommen Wi-Fi, Sicherheitsregeln, Ausrüstung, die einen Ausfall und Abfahrtsanweisungen verursachen können. Die touristischen Texte und Empfehlungen können in einer zweiten Phase übersetzt werden.
Diese Hierarchie vermeidet es, einen netten lokalen Guide auf Englisch zu haben, während die wesentliche Anweisung zum Öffnen des Portals nur auf Französisch bleibt.
Schreibe ein leicht zu übersetzendes Französisch
Verwenden Sie eine Idee pro Satz, Aktionsverben und nummerierte Schritte. Vermeiden Sie lokale Ausdrücke, mehrdeutigen Humor und lange Untergebene. Schreiben Sie "Drücken Sie die rote Taste für drei Sekunden" anstelle von "Es ist normalerweise genug, um die Taste ein wenig zu halten".
Halten Sie die sichtbaren Wörter auf dem Gerät zwischen Anführungszeichen: "Schritt", "Haus-Gäste" Netzwerk, stoppen Sie "Hôtel de Ville". Der Gast kann so die Verbindung zwischen der Übersetzung und dem, was er wirklich sieht, herstellen.
Piktogramme, Fotos und Übersetzung ergänzen sich gegenseitig
Ein Foto des rechten Eingangs oder ein Pfeil auf dem Gehäuse reduziert den Erklärungsbedarf. Die Piktogramme helfen beim Navigieren im Guide, dürfen aber keine Sicherheitsanweisung ersetzen. Verknüpfen Sie Bild und Text, wenn der Schritt den Aufenthalt blockieren kann.
Mit WelloGuest können Sie die Sprachen des Booklets auswählen und den Inhalt in zusammenhängenden Modulen speichern. Der Gast findet die gleiche Struktur, unabhängig von der konsultierten Sprache.
Mehrsprachige Checkliste
- Zeitpläne verwenden ein eindeutiges Format.
- Telefonnummern enthalten internationalen Code.
- Richtige Namen und Passwörter wurden nicht übersetzt.
- Einheiten und Temperaturen sind verständlich.
- Kartenlinks öffnen den richtigen Standort.
- Eine Person liest erneut Zugangs- und Sicherheitsanweisungen.
Testen Sie schließlich das Booklet auf einem Telefon in einer anderen Sprache, ohne Ihr Admin-Konto zu verwenden.
Häufig gestellte Fragen
Welche Sprachen sollten vorrangig gewählt werden?
Basierend auf der wahren Herkunft Ihrer Reisenden. Französisch und Englisch decken oft einen ersten Bedarf ab und fügen dann die in Ihren Reservierungen am häufigsten vorhandenen Sprachen hinzu.
Reicht eine maschinelle Übersetzung?
Es kann den ersten Jet beschleunigen, aber Zugangs-, Sicherheits- und Ausrüstungsanweisungen müssen gelesen und getestet werden.
Sollten Straßennamen und Passwörter übersetzt werden?
Nein. Halten Sie korrekte Namen, Wi-Fi-Netzwerke, Codes und Labels sichtbar, um Fehler zu vermeiden.