WelloGuest
Crea la guida digitale
IT
FrançaisEnglishEspañolDeutschItalianoPortuguêsNederlands
Casi di uso illustrativo

Tre modi pratici per utilizzare WelloGuest

Scopri come un ospite, la gestione della struttura e la guest house potrebbero strutturare le informazioni di viaggio con WelloGuest.

Vedere scenariProva gratuita
Scegli la tua situazione

Un opuscolo diverso a seconda della vostra organizzazione

Le informazioni di base rimangono simili, ma il metodo di creazione, monitoraggio e aggiornamento delle modifiche con il numero di unità di alloggio e il tipo di ospite.

01Host indipendenteUn appartamento · ricezione indipendente 02Azienda di gestione immobiliareDodici unità immobiliari · diversi stakeholder 03PensioneCinque camere · clienti internazionali
01Illustrazione
ospite indipendente · 1 appartamento

Centralizzare l'arrivo autonomo e le domande ripetitive

L'alloggio è affittato su Airbnb e Booking. L'host non desidera più cercare le stesse informazioni nei suoi vecchi messaggi ad ogni prenotazione.

Contesto

  • Keybox e voce difficile da individuare.
  • Domande ricorrenti su Wi-Fi, parcheggio e riscaldamento.
  • Istruzioni di partenza inviate in un messaggio separato.

Configurazione proposta

  1. Creare i moduli di arrivo, codice, Wi-Fi e partenza.
  2. Aggiungi una foto del portale e un link di navigazione.
  3. Posizionare il codice QR nell'ingresso e condividere il link prima del soggiorno.
Utile previstoInformazioni uniche e coerenti su tutti i canali.
Punti da seguireMessaggi Wi-Fi, chiamate di arrivo e orari di aggiornamento.
02Illustrazione
Property Managementrie · 12 unità immobiliari

Standardizzare il controllo senza miscelare la proprietà

Molte persone stanno preparando gli arrivi. La struttura delle istruzioni deve rimanere comune, mentre i codici, le attrezzature e i contatti differiscono per ogni proprietà.

Contesto

  • Informazioni distribuite tra documenti, corrieri e membri del team.
  • Rischio di copiare il codice o la foto di un'altra dimora.
  • Raccomandazioni locali difficili da mantenere per ogni quartiere.

Configurazione proposta

  1. Creare una struttura comune con un tronco specifico per ogni abitazione.
  2. Assegnare un direttore di audit per l'accesso e il tempo.
  3. Utilizzare un codice QR diverso da una buona e una comune identità visiva.
Utile previstoUn metodo riproducibile senza standardizzare dati sensibili.
Punti da seguireErrori di accesso, domande di proprietà e tempo di correzione.
03Illustrazione
Pensione · 5 camere

Mantenere un benvenuto umano mentre guida diverse lingue

I proprietari accolgono personalmente i loro visitatori, ma vogliono fare orari, spazi condivisi e raccomandazioni accessibili agli ospiti stranieri.

Contesto

  • Tempi di colazione ripetuti oralmente su ogni arrivo.
  • Informazioni locali disponibili solo in francese.
  • Regole di spazi condivisi difficili da trovare la sera.

Configurazione proposta

  1. Orari attuali, spazi comuni e contatti in moduli brevi.
  2. Abilitare le lingue che sono utili per la clientela realmente accolto.
  3. Aggiungi una selezione personale di ristoranti, mercati e attività.
Utile previstoUn supporto permanente che completa lo scambio con i proprietari.
Punti da seguireDomande sugli orari, sull'uso delle lingue e delle consultazioni locali.