Entrada más líquido
Los pasos de llegada se presentan en orden, sin buscar los mensajes.
Módulo WelloGuest
Módulo de información de llegada: Guía a tus viajeros a la puerta
Centralizar horas, estacionamiento, acceso, llavero y pasos de entrada en una sección sencilla para consultar antes de la estancia.
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Antes de quedarse
La llegada clara reduce los mensajes de último minuto
El momento más sensible de una estancia es la llegada. El invitado quiere saber cuándo llegar, dónde aparcar, cómo entrar y qué hacer si llega tarde. Este módulo reúne todo en un camino legible.
- Añada los horarios de llegada y las condiciones de facturación.
- Explicar estacionamiento, acceso al edificio y etapas de entrada.
- Añadir fotos, marcadores visuales o enlaces de navegación si es necesario.
- Actualizar un registro sin devolver un nuevo mensaje.
Beneficios
Una llegada más serena para usted y sus viajeros
El invitado encuentra la información antes de tomar la carretera y en el momento preciso que lo necesita.
Menos errores de acceso
Estacionamiento, entrada, construcción y señales visuales evitan la confusión.
Mejor establecer códigos
La información sensible se puede almacenar en el módulo de acceso adecuado.
Los huéspedes tranquilizaron
Una llegada clara también ayuda a los huéspedes extranjeros o aquellos que llegan tarde.
Contenido recomendado
¿Qué poner en la información de llegada?
El módulo debe responder a las preguntas que sus huéspedes se hacen antes incluso de estar delante del alojamiento.
- Hora de llegada, llegada autónoma o entrega de llaves.
- Dirección específica, aparcamiento, transporte o punto de referencia al aire libre.
- Pasos para entrar en el edificio, residencia o vivienda.
- Aviso breve en caso de retraso, problema de acceso o emergencia.
Usted puede aparcar frente al edificio por unos minutos para descargar. La entrada es a través de la puerta gris, luego la segunda puerta a la derecha.
El acceso es por carretera privada. Por favor aparque frente al garaje blanco y recoger las llaves en la caja de llaves.
La recepción le da la bienvenida hasta las 20:00. Después de este horario, las instrucciones de acceso independientes están disponibles en esta sección.
Configuración
Configure el acabado en tres pasos
Prepare una sección corta, ordenada y fácil de leer sobre D-Day.
Añadir calendarios
Indicar claramente cuándo es posible la llegada y cualquier limitación.
Describir el camino
Explicar acceso, estacionamiento, entrada y útiles cuestiones visuales.
Conectar los otros módulos
Consulte los códigos, Wi-Fi o instrucciones para que el invitado continúe.
Prepare una llegada más simple de la próxima estancia
Cree su folleto, agregue su información de llegada y comparta un vínculo claro con sus viajeros.
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FAQ
Preguntas frecuentes sobre el módulo Información de llegada
¿Puedo añadir fotos para explicar el acceso? +
Sí. Puede añadir marcadores visuales, enlaces o explicaciones para facilitar la llegada.
¿Es útil si hago la recepción en persona? +
Sí. El módulo tranquiliza al huésped antes de la llegada y evita preguntas sobre dirección, estacionamiento o horarios.
¿Puedo cambiar las instrucciones entre dos estancias? +
Sí. La información puede cambiarse en cualquier momento sin cambiar el enlace en el folleto.
¿Deberían estar los códigos en este módulo? +
Los pasos principales pueden estar aquí, pero los códigos sensibles están mejor almacenados en el módulo Códigos y Acceso.