Que se mantenga
- Mantenga una fuente única para su Abritel, Airbnb y reservas directas.
- Detalle las instalaciones familiares y las normas de seguridad específicas para el alojamiento.
- Comparta el enlace antes de la estancia y muestre el código QR en el sitio.
Información que se enviará antes de la llegada
Indicar la dirección exacta, horario, aparcamiento, entrega de llaves, camas preparadas y cualquier equipo para traer. Para una estancia familiar, especifique las cunas, sillas altas, barreras, escaleras y condiciones de acceso al exterior.
El mensaje de confirmación puede permanecer corto y apuntar al folleto, donde esta información está mejor estructurada.
El resumen adaptado a las vacaciones de grupo
- Llegada, estacionamiento y llaves.
- Wi-Fi, TV y calefacción.
- Cocina, ropa de cama y electrodomésticos.
- Jardín, piscina, juegos y equipos niños.
- Residuos, barrios y reglas esenciales.
- Carreras, restaurantes y actividades según el clima.
- Salida y regreso de llaves.
Sólo un folleto para todos los canales
Una reserva puede venir de Abritel, Airbnb, Booking.com o su propio sitio web. Las características de la propiedad siguen siendo las mismas. La centralización de instrucciones evita fijar múltiples modelos cuando un código o programa cambia.
Adaptar sólo el mensaje de envío y seguir los procedimientos de comunicación asociados a cada reserva.
Haz útil la guía durante la estancia
Coloque el código QR en un área común, de un vistazo, con un texto explicando lo que abre. La guía debe funcionar en móvil sin una cuenta de viaje y mostrar rápidamente Wi-Fi, equipo y actividades.
WelloGuest permite crear un Cuaderno de alquiler vacacional independiente de la plataforma de reserva.
Preguntas frecuentes
¿Podemos compartir un enlace con un invitado de Abritel?
Usted puede compartir el enlace como parte de su comunicación de reserva, en el momento adaptado a su procedimiento y las reglas del canal utilizado.
¿Necesitas un folleto diferente para Airbnb y Abritel?
No si la vivienda es la misma. Una fuente evita las contradicciones, mientras que el mensaje acompañante puede adaptarse a cada plataforma.
¿Qué llevar para las familias?
Especifique alojamiento para dormir, instalaciones para niños, escaleras, exteriores, seguridad, actividades familiares y soluciones en caso de mal tiempo.