Que se mantenga
- Separar la atención de cortesía de la información necesaria para la estancia.
- Adapte el kit a la duración de la estancia, tipo de alojamiento y temporada.
- Enlace de medios físicos a un folleto digital accesible por código QR.
La base práctica para prepararse antes de los regalos
Antes de elegir las cookies o una botella, compruebe que el huésped sabe entrar, conectarse a Wi-Fi y llegar a usted en caso de un problema real. Un mapa en la entrada puede recordar el nombre de la vivienda, el contacto útil y el código QR al folleto.
En el folleto, guardar la dirección, horarios, estacionamiento, códigos de acceso, Wi-Fi y primeras instrucciones. Esta base evita que la atención ofrecida sea desperdiciada por una llegada complicada.
Simple atención dependiendo de su alojamiento
Por una noche, asegúrate de tener agua, café o té y un poco de atención local. Para una estancia familiar, agregue algunas necesidades básicas e información clara sobre tiendas cercanas. En una casa de campo, un producto regional y una recomendación del productor crean un vínculo natural con el destino.
Evite los productos que son difíciles de almacenar e indicar alérgenos cuando sea necesario. El bajo costo pero la atención constante al lugar a menudo parece más sincero que una cesta estandarizada.
Lista de comprobación del kit de bienvenida
- Tarjeta de bienvenida con el nombre del host o gestión de propiedades.
- Agua, café o té dependiendo de las instalaciones disponibles.
- Atención local adaptada a la estancia.
- Código QR visible al libro digital de invitados.
- Wi-Fi, contacto y emergencia accesible en segundos.
- Dos o tres recomendaciones en realidad probadas.
- Fácil de encontrar las instrucciones de inicio.
Hacer la recepción dura después de los primeros minutos
El kit físico crea una primera sonrisa. El Guía digital para huéspedes digital Airbnb Después tomar el control durante toda la estancia: operación de calefacción, restaurantes, clasificación, salida o números útiles. Sigue siendo buscado por teléfono sin aplicación.
Esta combinación mantiene un toque humano mientras da la autonomía de los huéspedes. El código impreso QR no cambia cuando actualiza el contenido.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el kit de bienvenida Airbnb?
No. Esto es una atención opcional. La información práctica fiable es más importante que un regalo caro.
¿Qué presupuesto?
No hay una cantidad ideal. Un pequeño presupuesto consistente con el precio y la duración de la estancia es a menudo suficiente.
¿Qué poner en la tarjeta de bienvenida?
Un mensaje corto, un contacto útil y un código QR al folleto le mantienen caliente y práctico.