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Como criar um guia digital para hóspedes realmente útil de graça

O ponto de partida certo não é o design: estas são as perguntas que seus viajantes fazem antes da chegada, na porta e durante a sua estadia.

Resposta curta

Como criar um guia digital para hóspedes realmente útil de graça

Para criar um guia digital para hóspedes gratuito, reúna as perguntas recorrentes, classificá-las entre chegada, estadia e partida, escreva instruções curtas e, em seguida, publique o guia por trás de um link e um código QR. WelloGuest permite criar um primeiro livreto gratuito, sem cartão de crédito e sem aplicação para instalar no lado do hóspede.

A manter

  • Primeiro recolha as informações repetidas nas suas mensagens de viagem.
  • Organize o guia de acordo com a rota de chegada, estadia e partida.
  • Teste cada link, código e registro de um telefone não conectado à sua conta.

1. Inventário de Viagens

Leia suas últimas trocas e escreva as seguintes perguntas: endereço exato, estacionamento, hora de chegada, chaveiro, Wi-Fi, aquecimento, TV, desperdício e partida. Adicione os detalhes do alojamento que não são óbvios no anúncio.

Em seguida, coloque esta informação em três etapas: antes da chegada, durante a estada e antes da partidaVocê já recebe o esqueleto do livreto sem escrever uma única página longa.

2. Criar os sete títulos-chave

  1. Bem-vindo e contacto.
  2. Endereço, rota e estacionamento.
  3. Chegada, chaves e códigos de acesso.
  4. Wi-Fi e primeira informação útil.
  5. Instalações de alojamento e regras.
  6. Lojas, restaurantes e atividades nas proximidades.
  7. Saída, chaves, roupa suja e lixo.

Em WelloGuest, cada assunto torna-se um módulo curto. Comece com as seções necessárias e publique uma primeira versão simples: uma cartilha incompleta mas precisa é melhor do que um guia volumosos já obsoleto.

3. Escreva para uma leitura do telefone

Utilizar uma declaração de parágrafo a parágrafo, passos numerados e cabeçalhos concretos. Escreva "Vire à esquerda depois da farmácia" em vez de "Siga a rua principal". Para acesso complexo, uma foto do portal ou caixa de chaves traz mais de um parágrafo adicional.

Evite copiar todas as listas de aluguel. O hóspede abre o folheto para agir rapidamente. Os códigos, horários e números devem, portanto, ser identificáveis em segundos.

4. Gerar código QR, compartilhar e testar

Partilhe o link do folheto na sua mensagem pré-chegada e, em seguida, coloque o seu código QR na entrada ou perto da área Wi-Fi. Adicione uma frase clara sob o código: "Scan para Wi-Fi, equipamentos e nossos bons endereços".

Antes do primeiro envio, abra o link em navegação privada, teste-o em vários tamanhos de tela e navegue pelo caminho real para o alojamento. Com o Livre folheto digital WelloGuest, as atualizações permanecem disponíveis atrás do mesmo link e código QR.

Perguntas frequentes

Podemos criar um guia digital para hóspedess digital de graça?

Sim. WelloGuest permite que você crie um livreto gratuito e compartilhe-o por link ou código QR, sem cartão de crédito.

Quanto tempo leva para preparar uma primeira versão?

Se sua informação estiver pronta, comece com os sete títulos essenciais. Você será então capaz de enriquecer o guia com as perguntas realmente feitas.

O hóspede deve baixar um aplicativo?

Não. O livreto abre diretamente no navegador do telefone a partir do link ou código QR.

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Uma recepção clara, mesmo quando suas instruções evoluem

Mantenha suas informações de viagem no mesmo lugar: chegada, Wi-Fi, códigos, equipamentos, partida, recomendações locais e extras.

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