Regeln für WelloGuest Bestellungen, Abonnements und Dienstleistungen.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Abonnement und die Nutzung der von JIDELLO angebotenen WelloGuest-Zahlungsangebote.
WelloGuest ist eine SaaS-Lösung zum Erstellen, Anpassen und Verwalten digitaler Gästebücher für Gäste oder Gäste von Unterkünften.
Der Service richtet sich in erster Linie an Gäste, Hausverwalter, Hotels, Campingplätze, Unterkünfte, Unterkunftsverwalter und Fachleute oder Einzelpersonen, die eine Vermietung oder eine Empfangstätigkeit ausüben.
Der Kunde erklärt, bei der Bestellung genaue Angaben zu machen und ein Angebot von WelloGuest abonnieren zu können.
Die enthaltenen Funktionen, Nutzungsbeschränkungen, mögliche kostenlose Tests und anwendbare Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung oder im Abonnementbereich angezeigt werden.
Die Preise können sich ändern. Änderungen an laufenden Abonnements werden gemäß den im geltenden Dienst oder Gesetz festgelegten Bedingungen mitgeteilt.
Die Bestellung wird validiert, wenn der Kunde das ausgewählte Angebot und gegebenenfalls die damit verbundene Zahlung bestätigt. Der Zugang zum Service kann unmittelbar nach Validierung der Bestellung geöffnet werden.
Der Kunde ist für die Konfiguration seiner Broschüren, die veröffentlichten Informationen und die seinen Gästen zur Verfügung stehenden Inhalte verantwortlich.
Zahlungen und Abonnements erfolgen durch Stripe. WelloGuest speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
Im Falle von Nichtzahlung, Widerspruch, unbezahltem Betrug oder totaler Rückzahlung kann JIDELLO den Zugriff auf bezahlte Funktionen bis zur Regularisierung einschränken, aussetzen oder unterbrechen.
Wenn ein Angebot in Form eines Abonnements abonniert wird, wird es entsprechend der zum Zeitpunkt des Abonnements angezeigten Periodizität erneuert, es sei denn, es wird unter den im Kundenbereich oder vom Medium festgelegten Bedingungen gekündigt.
Die Kündigung beendet die zukünftige Erneuerung. Die bereits geschuldeten Beträge für die zugesagte Frist verfallen, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung oder eine von JIDELLO akzeptierte Handelshandlung vor.
Wenn der Kunde als Verbraucher auftritt, kann er unter den im Verbrauchergesetzbuch festgelegten Bedingungen ein Widerrufsrecht genießen.
Wird der Zugang zu digitalen Diensten unverzüglich mit Zustimmung des Kunden und gegebenenfalls dessen Anerkennung des Verlusts des Widerrufsrechts gewährt, so kann dieses Recht gemäß den Vorschriften über digitale Inhalte und Dienste nicht mehr gelten.
Mit WelloGuest können Gäste Extras, Optionen oder zusätzliche Dienstleistungen in einem Booklet präsentieren. Der Gastgeber bleibt für seine Angebote, Tarife, Bedingungen, Verfügbarkeit und Verpflichtungen gegenüber seinen Gästen verantwortlich.
Sofern zum Zeitpunkt der Aktivierung einer bestimmten Funktion nicht anders angegeben, übernimmt WelloGuest keine Provision für die über das Booklet angebotenen Extras. Allerdings können technische oder Zahlungsgebühren Stripe je nach verwendetem Zahlungsmittel anfallen.
JIDELLO bemüht sich nach besten Kräften, den zugänglichen Service aufrechtzuerhalten. Unterbrechungen können bei Wartung, Sicherheit, Aktualisierung, technischem Vorfall, Hosting, Drittanbieter oder höherer Gewalt auftreten.
Eine dauerhafte und ununterbrochene Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
WelloGuest bietet ein technisches Werkzeug. Der Kunde bleibt verantwortlich für seine Unterkunftsaktivitäten, die an die Gäste übermittelten Informationen, veröffentlichte Inhalte, regulatorische Verpflichtungen und die Einhaltung seiner Praktiken.
Die Haftung von JIDELLO kann nicht im Falle eines Missbrauchs des Dienstes, einer vom Kunden veröffentlichten Fehlinformation, eines indirekten Verlustes, eines Verlusts der Nutzung oder eines Schadens durch einen Drittanbieter entstehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Dienstes wird in der Datenschutzerklärung.
Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, WelloGuest zu kontaktieren, um eine freundliche Lösung zu finden.
In Ermangelung einer gütlichen Entscheidung werden die zuständigen Gerichte nach den geltenden Verfahrensvorschriften bestimmt.
