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Abflug von Fluggästen

Abfluganweisungen Airbnb: die Checkliste, die Gäste wirklich lesen

Der Gast muss innerhalb von Sekunden die Grenzstunde verstehen, wo er die Schlüssel und die drei oder vier Gesten, die tatsächlich erwartet werden, vor der Abreise verlassen muss.

Einbehalten

  • Beschränken Sie die Checkliste auf die Aktionen, die notwendig sind, um die Unterkunft zu sichern und vorzubereiten.
  • Senden Sie eine Erinnerung vor der Abreise und halten Sie die gleichen Anweisungen in der Broschüre.
  • Unterscheiden Sie angemessene Lagerungs- und Arbeitsaufgaben.

Die Checkliste bereit zur Anpassung

  • Abfahrt vor [Stunde].
  • Schließen Sie die Fenster und schalten Sie das Licht aus.
  • Legen Sie die Abfälle in [Ort], wenn gewünscht.
  • Sammeln Sie das verwendete Geschirr und werfen oder leeren Sie den Geschirrspüler entsprechend Ihrer Organisation.
  • Lassen Sie die Schlüssel zu [Standort] oder schließen Sie die Schlüsselbox.
  • Schaden oder vergessenes Objekt melden.

Was ist besser, nicht zu fragen

Eine übermäßige Liste erzeugt einen schlechten letzten Eindruck. Vermeiden Sie gleichzeitig die vollständige Reinigung, Wäsche, Bodenreinigung und eine lange Reihe von Aufgaben, wenn ein Haushaltsservice geplant ist.

Konzentrieren Sie sich auf Aktionen, die ein Problem verhindern: offenes Fenster, verlorener Schlüssel, vergessener Müll für mehrere Tage oder Ausrüstung.

Wann man sich an Anweisungen erinnert

Die Broschüre muss während des Aufenthalts zugänglich bleiben. Eine kurze Nachricht am Tag vor der Abreise kann die Stunde zurückrufen und zur StartmodulEs ist nicht nötig, die gesamte Liste in die Mail zu kopieren.

Für eine Hausverwaltung standardisiert diese Methode den Check-out unter Beibehaltung der Besonderheiten jeder Unterkunft.

Schluss mit einer positiven Note

Fügen Sie ein aufrichtiges Dankeschön und Kontakt für vergessene Objekte hinzu. Sie können den Gast auch einladen, eine Rückkehr zu teilen, ohne die Aufmerksamkeit oder den Vorteil einer positiven Meinung zu konditionieren.

Ein klares Ende des Aufenthalts trägt zu einem kohärenten Erlebnis von der ersten Nachricht bis zur Zustellung der Schlüssel bei.

Häufig gestellte Fragen

Wann sende ich die Abfahrtsanweisungen?

Sie müssen in der Broschüre zugänglich sein und können am Tag vor oder am Morgen der Abreise zurückgerufen werden.

Können wir den Gast bitten aufzuräumen?

Fragen Sie nur nach vernünftigen Gesten und geben Sie Ihre Erwartungen vor Ihrem Aufenthalt klar bekannt.

Was ist, wenn die Schlüssel in einer Keybox sind?

Geben Sie den Standort an, wie Sie ihn schließen und die Notwendigkeit, den Code nach der Verwendung zu verschlüsseln.

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Ein klares Willkommen, auch wenn sich Ihre Anweisungen entwickeln

Bewahren Sie Ihre Reiseinformationen am selben Ort auf: Ankunft, WLAN, Codes, Ausrüstung, Abfahrt, lokale Empfehlungen und Extras.

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