Sichtbarer Notfall
Wichtige Themen sind in einem speziellen Abschnitt verfügbar.
WelloGuest-Modul
Modul Wichtige Nummern: bei Bedarf die richtigen Kontakte
Konsolidieren Sie die nützlichen Kontakte des Aufenthalts: Notfall, Eigentümer, Hausverwaltung, lokale Hilfe, Arzt, Fehlerbehebung oder enge Dienste.
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Nützliche Kontakte
Beruhigender Abschnitt für unvorhergesehene Ereignisse
Auch wenn alles gut geht, müssen die Gäste wissen, wen sie im Falle eines Problems kontaktieren müssen. Dieses Modul vermeidet die Suche nach einer Nummer in Nachrichten oder im Internet zur falschen Zeit.
- Fügen Sie nützliche Kontakte zu Ihrer Unterkunft hinzu.
- Separate Nothilfe, lokale Hilfe und praktische Dienste.
- Erklären Sie, wann Sie jede Zahl verwenden.
- Halten Sie die Informationen einfach auf dem neuesten Stand.
Vorteile
Zuverlässige, stressfreie Kontakte
Das Modul beruhigt die Gäste und vermeidet improvisierte Suchen, wenn ein Problem auftritt.
Besser orientierte Hilfe
Erklären Sie, wann Sie den Eigentümer, die Rezeption oder die Hausverwaltung kontaktieren sollten.
Lokale Dienstleistungen
Fügen Sie Apotheke, Arzt, Taxi, Convenience Store oder nützliche Kontakte hinzu.
Beruhigender
Ausländische Reisende wissen, was zu tun ist, auch ohne die lokalen Gebräuche zu kennen.
Empfohlene Inhalte
Welche Zahlen addieren Sie?
Dieser Abschnitt muss kurz und zuverlässig sein. Es muss dem Gast helfen, in einfachen oder dringenden Situationen schnell zu handeln.
- Offizielle nationale Notrufnummern.
- Kontakt des Gastgebers, der Rezeption, der Hausverwaltung oder des Managers.
- Nützliche Dienstleistungen: Apotheke, Arzt, Taxi, Fehlersuche, Sicherheit.
- Verfügbarkeitszeiten oder Check-in vor dem Anruf.
Für einen dringenden Zugriff oder eine Panne wenden Sie sich an die Immobilienverwaltung unter der zwischen 8 und 20 Uhr angegebenen Nummer.
Im Falle eines medizinischen Notfalls oder einer unmittelbaren Gefahr wenden Sie sich an den offiziellen Notdienst.
Taxi empfohlen: verfügbar 24 Stunden auf Reservierung, bequem für vorzeitige Abfahrten.
Konfiguration
Vorbereitung nützlicher Kontakte
Fügen Sie nur Kontakte hinzu, die während des Aufenthalts tatsächlich helfen.
Sortieren von Kontakten
Separate Notfälle, Immobilienhilfe und praktische Dienstleistungen.
Kontext hinzufügen
Erklären sie, wann sie jede nummer anrufen und zu welchen zeiten.
Regelmäßig überprüfen
Eine nützliche Zahl muss zuverlässig bleiben, besonders in der Hochsaison.
Fügen Sie nützliche Kontakte zu Ihrem Booklet hinzu
Erstellen Sie einen klaren Abschnitt, um Ihre Gäste zu beruhigen und unvorhergesehene Ereignisse zu verwalten.
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FAQ
Häufig gestellte Fragen zum Modul Wichtige Themen
Kann ich mehrere Kontakte hinzufügen? +
Ja. Sie können nützliche Kontakte hinzufügen, abhängig von Ihrer Organisation: Gastgeber, Hausverwaltung, Rezeption, Notfall- oder lokale Dienste.
Sollten wir Notrufnummern zeigen? +
Es wird empfohlen, wenn es Ihren Gästen hilft, schnell zu reagieren, insbesondere für ausländische Gäste.
Kann ich Verfügbarkeitszeiten angeben? +
Ja. Sie können angeben, wann jeder Kontakt verwendet werden soll.
Können Kontakte je nach Unterkunft unterschiedlich sein? +
Ja. Jedes Booklet kann eigene nützliche Kontakte haben.