Visita guiada
O hóspede sabe o que verificar e em que ordem.
Módulo WelloGuest
Estado do módulo de chegada: um check-in mais claro na entrada
Guie seus hóspedes quando chegarem, colete informações úteis e mantenha um rastro limpo da condição do alojamento.
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Check-in
Uma situação de chegada simples para seguir no celular
O módulo ajuda seus viajantes a verificar pontos importantes assim que entrarem: peças, equipamentos, medidores, chaves, limpeza ou observações especiais. Tudo permanece centralizado no livreto, com informações fáceis de ler.
- Estruturar os cheques peça por peça.
- Adicione instruções claras para medidores, chaves e equipamentos.
- Centralize notas úteis e fotos na chegada.
- Mantenha um rasto mais limpo em caso de dúvida durante a estadia.
Benefícios
Menos borrão no início da estadia
Um check-in guiado tranquiliza seus viajantes e impede que você dispense informações importantes em várias mensagens.
Limpar o seguimento
Comentários e confirmações permanecem centralizados no livreto.
Chegada mais serena
Os pontos sensíveis são tratados quando se entra na habitação.
Menos mensagens
Perguntas de check-in são antecipadas em uma seção dedicada.
Conteúdo
O que colocar no estado de locais de chegada?
O módulo deve permanecer simples: apenas verifica que realmente ajuda o hóspede e protege sua organização.
- Condição geral dos quartos principais e pontos sensíveis do alojamento.
- Leituras úteis: medidores, aquecimento, ar condicionado ou equipamento específico.
- Chaves, crachá, controle remoto, estacionamento ou acesso ao hóspede.
- Fotos e observações em caso de detalhes a relatar na chegada.
Verificação rápida da limpeza, equipamento visível e itens a relatar.
Gravar ou foto solicitada no momento certo, sem troca separada.
Confirmar que emblema, chave, controle remoto ou estacionamento estão disponíveis.
Configuração
Configurar um estado de chegada
Construa um curso leve, compreensível e preciso para ser útil.
Listar os pontos a verificar
Peças separadas, acesso, equipamento e elementos sensíveis.
Adicionar instruções
Explique o que precisa ser confirmado, fotografado ou relatado.
Publicar na brochura
O hóspede encontra a condição dos locais de chegada em sua rota de recepção.
Preparar uma chegada mais estruturada
Crie seu folheto, adicione seus pontos de verificação e torne o check-in mais claro para cada estadia.
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FAQ
Perguntas frequentes sobre o estado de chegada
O estado de chegada substitui um documento legal? +
Não. É usado para orientar o hóspede e centralizar informações úteis no livreto. Para um uso legal específico, você deve manter seus próprios documentos e procedimentos.
Posso pedir fotografias? +
Sim, você pode fornecer instruções para fotos ou observações sobre pontos importantes do alojamento.
É útil para um aluguel? +
Sim. Mesmo com uma acomodação, uma rota clara limita o esquecimento e as mensagens no momento da chegada.
Posso usá-lo em várias unidades? +
Sim. Você pode estruturar sua condição física por propriedade e manter uma lógica homogênea para toda sua atividade.